送料について

宅配便

宅急便
地域送料
北海道 1,700円
東北 800円
関東・信越・四国 700円
東海・北陸・近畿・中国 600円
九州 900円
沖縄 1,800円

10,000円(税込)以上のお買い物で送料無料!
※北海道、沖縄に関しては無料適応外となります。注文後変更しますのでご了承ください。
(注文確定時は一旦送料無料が適用されますが、北海道・沖縄がお届け先の場合は後ほど送料変更しての発送となります。)
※離島への配達はお断りしておりますのでご了承ください。
※配送会社は、注文内容により異なります。(ご指定はできませんのでご了承ください)
※送料無料が適用される場合は、ご注文の内容により最も安く配送できる方法で発送します。その場合はポスト投函の配達になる場合もございますのでご了承ください。
※自己都合での返品などでお買い上げに至らなかった場合は送料無料の適用外となります。差額にて返金とさせていただきます。

クリックポスト

クリックポスト(郵便局)
全国一律 200円

ポスト投函での配達となります。
※ポスト投函できない場合には、玄関先や入口近辺に置いて配達完了となる場合がございます。
その為、ポスト投函後の紛失や破損といったトラブルに関して、いかなる場合におきましても当店並びに宅配会社は一切の保障ができませんのでご了承ください。
※追跡サービスがついておりますので配達完了まで配送状況を確認して頂くことが可能です。
※ご利用できる商品は対象商品のみとなります。(対象外商品は購入時に選択不可となります。)
※目安は、A4サイズで厚さが3.0cm未満の配達内容が適用可能です。
※対象になっている場合も複数点や大きいサイズの場合に、こちらの配達方法が扱えない場合がございます。
その場合は当店で、通常の宅配便に変更させていただく場合がございます。 ※ラッピングご希望の場合はご利用不可となります。
※お支払い方法に「代金引換」はご利用になれません。
※配達日、配達時間の指定はお受けできません。お届け日の目安は発送日から約1-2日程度となります。(配送会社の都合により遅延する場合もございますのでご了承ください。)
※お名前・ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので、必ずご確認下さい。
マンション名・アパート名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。 郵便私書箱宛てはお受けできません。

配送について

商品の配送は、ご注文の商品により、在庫が保管されている倉庫からの個別発送とさせて頂いております。
ご注文の商品サイズにより、宅急便もしくはメール便での配送となります。
メール便の場合は、ポスト投函での配達となります。
現在、海外発送への配送は承っておりません。

支払いについて

クレジット決済

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

クレジットロゴ

【お支払総額】 商品代金合計(税込) + 送料
各種クレジットカード会社によりカード決済ご利用限度金額を設けている場合もございます。予めご了承ください。
当社ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。なお、当社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。



代金引換

【業者】佐川急便
【お支払総額】 商品代金合計(税込) + 送料 + 代金引換手数料(お客様負担でお願いいたします。)
※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代金引換手数料は上記料金になります。
※代引手数料には消費税が含まれています。
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【代金引換手数料】330円
再配達の取り消しをされた場合、当社より発送後に商品の受け取り拒否を されたとみなし、【一律3,300円】をご請求いたします。
※ご入金が頂けない場合は、やむを得ず法的手段をとる場合がございます。ご了承ください。
※1度でも受け取り拒否をされたお客様のご注文は、それ以降お受けいたしません。
佐川急便では、一部、代引き支払いに対応していない地域がございます。
※ご利用頂けない地域の場合は、支払い方法の変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。


銀行振込

【取扱銀行】ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行
【お支払総額】 商品代金合計(税込) + 送料 + 振込手数料(お客様負担でお願いいたします。)
指定の振込希望銀行を備考欄に記載ください。注文後在庫確保出来次第当社から連絡します。
振り込みは前払いとなります。
入金確認後の発送となります。
注文後3日以内に入金ください。遅れる場合は入金日をメール下さい。入金後、連絡いただけるとスムーズに出荷手続きさせていただきますが、連絡がない場合は出荷まで時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。なお無断キャンセルの場合は以降の注文をお断りさせていただきます。ご了承ください。

メール設定について

当社からお送りしておりますご注文確認メール、発送メール、お問い合わせの返答メール等は必ずお送りするようにしておりますが、お客様のサーバーのエラーやメール受信の設定、当社の人為的な作業遅れ等により、お客様にお届け出来ていない場合がございます。
メールが届かない場合は以下を確認ください。
・Webのフリーメールやプロバイダの迷惑メールフィルタを使用されている方は、当社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますので、あわせてそちらもご確認ください。
また、お手数をお掛けいたしますが、【order@kyuto-kids.com】を受信できるよう設定をお願いいたします。
・お客様の新規会員登録時にメールアドレス入力を間違われている可能性もございます。お手数ですが、マイアカウント画面にて、登録内容をご確認ください。
会員登録されていない場合は確認できませんので、当ショップまでご連絡下さい。
・発送メールは当サイトスタッフが発送作業を完了(配達業者の集荷完了後)した際に、手動操作でお送りしております。発送量が多い場合などに、発送メール送信が翌日になる場合もございますのでご了承ください。

※ご注文(お問い合わせ)後、5営業日経過しても当社よりメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換・キャンセルに関する詳細は、こちら をご覧下さい。

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